外資系におすすめ!英語に強いオンラインアシスタントの探し方

海外進出(グローバル展開)をお考えの企業様向けの情報をお届けします。

突然ですが、こんな業務でお悩みではありませんか?

  • 役員の来客対応をお願いしたい
  • 社外の重要な取引先やお客様との電話やメール対応の専門スタッフが必要だと感じている
  • アポイントのセッティング等スケジュール管理を依頼できるスタッフがいない
  • 英語を使用した業務経験を持つスタッフが社内にいない

今回は、フルリモート(オンライン)で英語で対応する仕事を依頼する人を探す方法について、解説しております。

オンラインアシスタントとは

オンラインアシスタントとは

オンラインアシスタントとは、自宅のパソコン等を通じてインターネット回線を利用しながら企業の業務をサポートするサービスのこと。

人事、総務、経理などバックオフィス業務をカバーしてくれることが特徴です。

オンラインアシスタントの特徴

オンラインアシスタントの特徴

  • スキルが高い
  • 必要なタイミングで必要な分だけ依頼が可能

オンラインアシスタントのメリット

オンラインアシスタントのメリット

  • スピーディーに採用が可能
  • 人件費の節約
  • 人材育成の時間が必要ない
  • 欠員の心配が不要

オンラインアシスタントのデメリット

オンラインアシスタントのデメリット

  • 通信環境での連絡となる
  • コミュニケーションのスキルを求められる
  • 仕事の様子を近くで確認できない

 

英語に強いオンラインアシスタントは多いのか?

英語に強いオンラインアシスタントは多いのか?

多くの企業がオンライン秘書サービスを展開しておりますが、その中でも英語力に自信があるスタッフが多いという宣伝をしている会社はほとんどありません。

なぜか?

スキルのある人材は、外資系に就職し、正社員として働いていることが多いことも要因のひとつと言えます。

しかし、女性であれば妊娠、出産、子育て等のライフプランの変化により、働き方を見直そうとしている方も多くなっています。

その背景には、新型コロナウイルスによって、在宅ワークの仕事が増えたことが関係しています。

英語に強い秘書の悩み

英語に強い秘書の悩み
外資系では、海外への渡航規制などにより、出張なども減少。

出社し、オフィスでオンライン会議に参加するという働き方を続けている人は、「出社しなくてもよい会社に転職しようかな?」と考えるケースもあります。

視点を変えて、海外に拠点を移すという人も出てくるでしょう。

これからの時代は、自分の働きやすい環境を探すという動きに対して、企業側も働きやすい環境を用意することで、適材適所の人材を確保しやすくなっています。

 

英語に強いオンライン秘書の探し方

英語に強いオンライン秘書の探し方

では実際に、英語に強いオンライン秘書を探す方法について、詳しくご紹介していきます。

  1. オンライン秘書紹介サービス
  2. クラウドソーシング
  3. SNS

3つの方法があります。

オンライン秘書紹介サービス

オンライン秘書紹介サービス

比較ポイント
メリット 第三者による審査、教育、管理
人選における希望の条件提示が可能
担当秘書を選べる
デメリット 雇用するよりも時給換算すると費用が高くなる
融通が利かない(労働条件や契約条件等)

クラウドソーシング

クラウドソーシング

比較ポイント
メリット 価格は安い
海外在住者も探しやすい
応募は多い
デメリット 人選が難しい
スキルを見極めるのが難しい
依頼可能な業務内容に限界がある

SNS

SNS

比較ポイント
メリット 労働条件の交渉もしやすい
仲介の企業に相談が不要
デメリット 信頼してよいか判断が難しい
トラブルになる可能性もある
良い人材を見つけるのは難しい

いずれの方法でも、探して全く見つからないということはないでしょう。

しかし、限られた時間の中で、よりスキルがあって、業務内容も融通が利くスタッフを見つけるというのは困難です。

最悪の場合、情報漏洩や金銭トラブルなどに発展することを考えると、業務内容だけでなく、人選の相談を希望するなら、紹介会社を経由することを検討しておく必要があります。

 

英語力が求めらる業務内容

英語力が求めらる業務内容

アシスタントに英語力を求める企業の特徴をご紹介します。

  • 英語圏での市場リサーチ
  • プレゼンなどの資料作成、翻訳
  • Webサイトの翻訳
  • 英語でのメール、電話対応

などが一般的です。

さらに、企業によっては、オンラインミーティングを積極的に行う場合、以下のような依頼も増えております。

  • ミーティングへの参加(逐次通訳)
  • 初対面の際の英語でのアピール

あくまでも「オンライン」となりますが、直接会う必要が無いからこそ、基本的に柔軟に時間の調整も可能な人材を求める企業も増えています。

 

オンラインアシスタントでGennyが選ばれる理由

オンラインアシスタントでGennyが選ばれる理由

  • SNSを通じて募集をしたが全く反応が無かった
  • クラウドソーシングで依頼をしたが、交渉が長引いて決まらない。
  • 直接雇用を試みたが、求人広告費がかさみ、応募がほとんど来ない

など人材を見つけるのは、簡単ではありません。

特に、限られたスキルを求めて探す場合には、その業種、職種に強い人材紹介会社を選ぶことが大切です。

オンライン秘書専門会社である

Gennyは、オフラインのサービスは対応しておりません。

どれだけ仕事を依頼しても価格が変わらない。
オンライン秘書専門会社である
この条件を探している企業からのご相談がコロナ禍で急増しております。

面接をセッティングしても、「連絡が来ない」、「ドタキャン」等の事例も珍しくありません。

こうしたことが無いように、厳選したスタッフのみをご紹介しております。

即戦力を求める企業のために

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Gennyでは、OAスキルにおいても、企業が求める新人とは異なるスキルを持つ即戦力として仕事を頼める人材を育成しております。

  • スケジュール管理
  • メールの返信代行
  • アポイント調整
  • ビジネスランチ・会食予約
  • 出張手配
  • 名刺管理
  • 調査/報告
  • 経費精算補助

などの業務において、新人と同じ動きになるような人材をご紹介することはいたしません。

詳しい内容をお聞きになりたい方はお気軽にご相談ください。

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